よくあるご質問一覧
サービス全般
アルファオフィスのサービスについて
セキュリティ(アクセス権・アクセス履歴)
スマートフォン
各種手続き
管理者機能
全般
ユーザー登録
- Q 「ユーザーID」(ログインID)はどのような文字列でも登録できますか?
- Q 「ログインIDが重複しています。異なるログインIDを入力してください。」とエラーがでてアカウント追加ができません。
- Q ユーザー登録画面にある「ユーザー情報の公開」を「公開しない」に設定した場合、どこに表示されなくなりますか?
- Q 複数のユーザーを一括で登録することはできますか?
- Q ユーザーの一括登録後、登録したユーザーIDはすぐに利用できますか?
- Q ユーザーの一括登録をする際、既に利用されている「ユーザーID」が含まれていた場合、どのようになりますか?
- Q 登録したユーザーの内容を変更することができますか?
- Q ユーザーを間違って削除した場合、復活することはできますか?
- Q ユーザーを削除して、同じユーザー名で再度登録することはできますか?その場合、削除済みのユーザーと識別されますか?
- Q ユーザーを一時的に利用できなくすることはできますか?
- Q 1ユーザーを複数のグループに登録することはできますか?
パスワード
ポータル
スケジューラ
掲示板
キャビネット
- Q キャビネットはいくつ作ることができますか?
- Q 「キャビネットの登録に失敗しました。」とエラー表示され、キャビネットが登録できません。
- Q アクセス権を設定したキャビネットなのに、他の人から閲覧ができてしまいました。どうしてですか?
- Q キャビネットのアクセス履歴を確認することはできますか?
- Q キャビネットのアクセス履歴にはどのような情報が入っていますか?
- Q アクセス履歴はどのくらいの期間分が確認できますか?
- Q 利用機能画面にて、登録したファイルごとにダウンロード状況を表示させることはできますか?
- Q 設定したアクセス権の状況を確認できますか?
- Q それほど大容量を利用しているつもりはないのにディスク領域の利用容量があがってしまっているのですが、どうしてですか?
- Q 「通知内容を設定する」機能を利用した場合、通知メールの送信者のアドレスはどのアドレスになりますか?
アドレス帳
ワークフロー
利用者機能
全般
パスワード
スケジューラ
掲示板
- Q 掲示板のスタイル(ツリー型、レス型、スレッド型など)を変更することはできますか?
- Q 他のユーザーが登録したメッセージの変更はできますか?
- Q 間違って掲示板を削除してしまいました。復活することはできますか?
- Q 掲示板を削除したときに表示される【削除されました】 を表示しないようにしたいのですができますか?
- Q 掲示板に書き込んだデータを自動的に削除するよう設定することはできますか?
- Q 掲示板に登録できる添付ファイルの最大容量はどのくらいですか?
- Q 掲示板に登録できる添付ファイルの種類に制限はありますか?
- Q 掲示板を選択すると情報バーが表示されます。これは何ですか?
- Q 公開日時を指定して、事前に作成することはできますか?