サービス関連情報 Gmail送信者ガイドラインの変更に伴う影響について

2024年117

アルファオフィスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Google社によりGmailの「メール送信者のガイドライン」新しいタブで開きますが2023年10月に更新され、2024年2月1日よりGmailアカウント宛てにメールを送信する場合の要件が変更になるとの発表がありました。

変更に伴い、下記の影響が発生する可能性があります。

影響1
対象 管理者機能の[通知メール送信者アドレスの設定]で「操作したユーザーに設定されているメールアドレス」をご利用のお客様
影響内容
  • アルファオフィスからGmailアドレス宛の通知メールが届かない
  • ユーザー設定で登録されているメールアドレスがGmailアドレスの場合、アルファオフィスからの通知メールが宛先に届かない
  • 対象の通知メールについてはこちらをご覧ください。
影響2
対象 すべてのお客様
影響内容
  • アルファオフィスからGmailアドレス宛のクイックメールが届かない
  • ユーザー登録時にGmailアドレス宛の通知メールが届かない

確認方法・対処方法について

現在のアルファオフィスの設定内容の確認方法や、対処方法については、下記をご覧ください。

今後ともアルファオフィスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。