サービス関連情報 InternetExplorer7でプルダウンが表示されない件について
2011年10月27日
お客様各位
アルファオフィスメガタイプをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
InternetExplorer7をご利用のお客様で、10月12日に配布されたセキュリティ更新プログラムを適用された場合、プルダウンが表示されない現象の情報がマイクロソフトより提示されており、アルファオフィスの一部の機能でも同様にプルダウンが表示されない現象を確認しております。
該当のお客様は下記対処を行ってご利用いただけますようお願いいたします。
マイクロソフトの情報:http://support.microsoft.com/kb/2628724
■対象の環境
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・IneternetExplorer7で且つ「セキュリティ更新プログラム 2586448」を適用されたお客様
■現象
アルファオフィス下記一部の機能のプルダウンが表示されない
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・回覧板
作成した回覧画面のプルダウン
詳細検索のプルダウン
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・ワークフロー申請書のプルダウン
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・営業支援のプルダウン
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※上下ボタンやマウスのホイールで値を変更することは可能です。
■対処方法
下記のいずれかの方法でプルダウンを表示することが可能です。
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・[信頼済みサイト] ゾーンの [サイズや位置の制限なしにスクリプトでウィンドウを開くことを許可する]
オプションを有効にし、アルファオフィスサイトを追加する。-
※詳細の追加手順は「InternetExplorer7設定変更手順書」をご参照ください。
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・新しいバージョンのIneternetExplorerにアップグレードする